贵州11选5走势图删除:企業標準 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/ zh-cn Rss Generator By SDCMS 1.3(20110129) 標準化工作管理標準 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/596.html  
前 言


本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司提出。 
本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司起草并歸口。 
本標準起草人:公司標準化工作辦公室。
本標準為首次發布。
 
標準化工作管理標準
1  范圍
本標準規定中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司標準化工作管理辦法。
本標準適用于中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司建立、健全、完善企業標準體系、為各部門及全體員工了解公司標準化的整體藍圖、開展標準化工作提供...

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標準化工作導則 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/597.html  
前 言


標準化建設是當前我國旅游行業管理、推動行業健康快速持續發展的重要手段和重大創新。著手制訂、實施本公司的企業標準,其目的是為了適應行業迅速發展和日趨激烈的競爭形勢、提高企業經營管理水平和服務質量,從而使企業獲得良好的經濟效益與社會效益。
企業標準化建設的實質是重新梳理本公司各類行之有效的規章制度,進一步修訂、補充和完善根據ISO9000國際標準建立的業務流程、操作規范和服務標準,形成本企業的標準化體系和制度,讓全體員工廣泛熟知、嚴格執行,推動企業向標準化、信...

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標準體系表 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/598.html  
前 言


本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司提出。 
本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司起草并歸口。 
本標準起草人:公司標準化工作辦公室。
本標準為首次發布。
 
標準體系表


1  范圍
本標準規定中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司的標準體系表,以及基礎標準明細表、管理標準明細表、服務標準明細表和崗位標準明細表。本標準還將指導公司建立標準體系的法律法規目錄收于附錄中。
本標準適用于中國國...

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標準旅游產品銷售管理標準 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/599.html  
前 言


本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司提出。 
本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司標準化工作小組歸口管理。 
本標準起草人:公司公民游總部、游船地聯總部、入境游總部。
本標準為首次發布。
 
標準旅游產品銷售管理標準

1  范圍
本標準規定中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司標準旅游產品銷售規范。
本標準適用于中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司銷售業務人員。
2  術語和定義
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定制旅游產品銷售管理標準 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/600.html  
前 言


本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司公民游總部提出。 
本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司標準化工作小組歸口管理。 
本標準起草人:公司公民游總部、游船地聯總部、入境游總部。
本標準為首次發布。
 
定制旅游產品操作管理標準

1  范圍
本標準規定中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司定制旅游產品銷售服務管理辦法。
本標準適用于中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司銷售部門人員。
2  術...

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單項委托業務操作管理標準 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/601.html  
前 言


本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司提出。 
本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司標準化工作小組歸口管理。 
本標準起草人:公司公民游總部、游船地聯總部、入境游總部。
本標準為首次發布。
 
單項委托業務操作管理標準

1  范圍
本標準規定中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司單項委托業務操作管理規范。
本標準適用于中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司銷售部門人員。
2  術語和定義<br /...

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入境游業務操作標準 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/602.html  
前 言


本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司提出。 
本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司標準化工作小組歸口管理。 
本標準起草人:公司入境游總部。
本標準為首次發布。
 
入境游業務操作標準

1   范圍
本標準規定中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司入境旅游業務操作規范。
本標準適用于中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司入境游總部。
2   采購
2.1  采購合理的團隊成本價格...

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出境游業務操作標準 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/603.html  
前 言


本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司公民游總部提出。 
本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司標準化工作小組歸口管理。 
本標準起草人:公司公民游總部出境部、計調部。
本標準為首次發布。
 
出境游業務操作標準

1  范圍
本標準規定中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司出境游業務管理規范。
本標準適用于中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司出境部。
2  管理規范
2.1  接受報名: ...

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國內游組團業務操作標準 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/604.html  
前 言


本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司提出。 
本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司標準化工作小組歸口管理。 
本標準起草人:公司公民游總部。
本標準為首次發布。
 
國內游(組團)業務操作標準

1  范圍
本標準規定中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司國內旅游業務操作規范。
本標準適用于中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司國內游業務部門。
2  總則
2.1  接受報名: 簽訂《組團...

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豪華游船銷售業務操作標準 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/605.html  
前 言


本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司游船地聯總部提出。 
本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司標準化工作小組歸口管理。 
本標準起草人:公司游船地聯總部。
本標準為首次發布。
 
豪華游船銷售業務操作標準

1   范圍
本標準規定中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司豪華游船預訂操作流程與要求。
本標準適用于中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司游船地聯總部游船部。
2   操...

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質量監督管理標準 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/606.html  
前 言


本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司提出。 
本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司標準化工作小組歸口管理。 
本標準起草人:公司企管部。
本標準為首次發布。
 
質量監督管理標準

1  范圍
本標準規定中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司質量監督管理規范。
本標準適用于中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司質監部。
2  總則
根據《旅游法》、《旅行社條例》及其實施細則等國家法律法規和...

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質量投訴管理標準 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/607.html  
前 言


本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司提出。 
本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司標準化工作小組歸口管理。 
本標準起草人:公司企管部。
本標準為首次發布。
 
質量投訴管理標準


1  范圍
本標準規定中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司投訴管理規范。
本標準適用于中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司質量監督部及業務部門人員。
2  總則
2.1  為規范公司質量投訴及賠償工作...

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導游領隊服務等級劃分標準 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/608.html  
前 言


本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司提出。 
本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司標準化工作小組歸口管理。 
本標準起草人:公司公民游總部、游船地聯總部、入境游總部。
本標準為首次發布。
 
導游領隊服務等級劃分標準

1  范圍
本標準規定中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司導游領隊的服務等級劃分要求。
本標準適用于中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司導游、領隊人員。
2  管理規范<br...

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客戶滿意度調查管理標準 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/609.html  
前 言


本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司提出。 
本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司標準化工作小組歸口管理。 
本標準起草人:公司企管部。
本標準為首次發布。
 
客戶滿意度調查管理標準

1 范圍
本標準規定中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司客戶滿意度調查管理規范。
本標準適用于中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司質量監督部。
2  總則
公司始終致力于不斷提高服務質量,把“讓客戶滿意是...

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客戶服務管理考核標準 - 贵州11选5一中奖助手下载|贵州11选5胆拖技巧 //www.txmbr.icu/html/qybz/610.html  
前 言


本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司提出。 
本標準由中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司標準化工作小組歸口管理。 
本標準起草人:公司企管部。
本標準為首次發布。
 
客戶服務管理考核標準


1  范圍
本標準規定中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司客戶服務管理考核管理規范。
本標準適用于中國國旅(宜昌)國際旅行社有限公司質量監督部。
2  總則
為加強客服團隊建設,規范客服部門日常...

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